FANBOX

Anime ExpoにFANBOXのコミュニティーマネージャーが参加してきました

こんにちは! pixivFANBOXのコミュニティーマネージャー(以下CM)をしております、s4ndi(さんでぃー)と申します。アルバイト時代を含め、入社して約3年ほど経ちました。 現在は、主に福岡にあるカスタマーサポート(以下CS)アルバイトチームの業務改善や…

新米CMが「カスタマーサクセス」に出会ったお話

こんにちは! pixivFANBOXのコミュニティーマネージャー(以下CM)をしております、poppoと申します。入社して約一年ほど経って、業務にようやく慣れてきた新米CMです。 現在は、主にクリエイターさん・支援者さんから届いたお問い合わせの対応や、FAQの改修…

突撃!pixivFANBOXの新入りコミュニティマネージャー

こんにちは。 pixivFANBOXでコミュニティマネージャー(以下CM)をしているiyocanです。 これまでpixivFANBOXのCM業務は、私が1人で担当しておりましたが、なんと、待望の新メンバーがCMチームに加わりました! 早速、入社してからこの数か月間の業務や、会…

pixivFANBOXでインターンしてきました

こんにちは。ピクシブ福岡オフィスでエンジニアとしてアルバイトをしているCalmeryです!先月、東京オフィスのpixivFANBOXチームで7日間ほどインターンしてきました。今回はそのインターンシップでやったこと、良かったことを中心にまとめようと思います。 …

”クリエイターを支援したい”入社一年目のプロダクトマネージャーがサービスを立ち上げた!

こんにちは!ピクシブで採用担当をしているkamikoです。 新卒採用をやっていると応募者から「ピクシブのビジネス職ってどんなことをやっているのか分からない」という声をよく聞きます。 プロダクトマネージャー、アカウントプランナー、プランナー、人事や…