コミュニティマネージャー

コミュニティマネージャーもデータ活用!#BigQuery #Looker の利用事例

こんにちは!初めまして、tkです! 2019年4月に入社し、pixivプレミアムやpixiv PAYの運営、pixivチームのコミュニティマネージャー(以下、CM)をやっております。 CMとは、「ユーザーの抱えている根本的な問題を改善するため最適解を導き、いろんな角度か…

ピクシブは、なぜ福岡でCM(コミュニティマネージャー)組織を立ち上げたのか?

2016年12月に設立されたピクシブ福岡オフィス。これまで新規事業を立ち上げたり、社内の様々なプロダクトの開発・運営サポートを行ってきました。 そんな福岡オフィスでは、2019年9月より新たな取り組みをはじめました。それが、福岡でのCM(コミュニティマ…

カスタマーサポートとサービス運用者を兼任!ピクシブ流CS職の奮闘記!

こんにちは!コンテンツ事業部、プランナーのri-mo-です。 今回はカスタマーサポート(CS)職を兼任しながらpixivコミックのサービス運用を担当しているwakkeyに仕事内容や今後の抱負についてインタビュー形式で話を聞いてみました! 自己紹介をお願いします…

ビジネス職だってコードを書く!ピクシブ流CSカルチャー

こんにちは!ピクシブで採用担当をしているkamikoです。 新卒採用をやっていると応募者から「ピクシブのビジネス職ってどんなことをやっているのか分からない」という声をよく聞きます。 プロダクトマネージャー、アカウントプランナー、プランナー、人事や…